Я всегда говорил, что большинство людей вообще не понимают, что они делают. Судите сами…
История первая
Обращается ко мне клиент и говорит: «Мне дали ваши контакты люди, которым вы помогали со сдачей присяги по плану Б. Можете и мне с этим помочь?»
Начинаем общаться, и тут он спрашивает: «Вы заключаете договор?»
Реально, такое ощущение, что не всё в порядке с головой у людей. Я ему говорю: «На что заключать договор, что дали взятку чиновнику, а он вам решил вопрос по сдаче присяги без знания языка?!»
История вторая
Пишет мне человек. Смотрю, бизнес-аккаунт в WhatsApp, какая-то архитектурная компания в Москве. Рассказывает, что подавался с другими людьми, которые теперь пропали, просит помочь узнать состояние дела. Спрашиваю у него, остались ли на руках корневые документы, а он в ответ мне присылает талончик с номером досар. Я объяснил, что это не корневые документы, а он мне присылает еще два документы на румынском языке: какие-то пустышки, сертификаты или лицензии компании, которая его сопровождала при подаче документов.
В общем, представляете, человек обслуживает клиентов премиум-класса, ежедневно общается с элитными клиентами, и при этом вообще не понимает, что происходит в какой-то сфере его личной жизни.
Еще раз говорю, что не нужно расстраиваться, если у вас нет больших денег — это не признак ума.
История третья
Клиент с моей помощью подал документы на румынское гражданство. Звонит мне почти каждый день, что-то спрашивает, я с ним постоянно на связи. При этом он взял, тайно нашёл кого-то, заплатил ему денег и пошёл в суд ускорять процесс.
Когда я узнал и спросил его, что это значит, он удивился: «А что здесь такого?» Ничего, но дальше до финиша этот клиент уже будет идти без моей помощи.
История четвертая
Пишет мне клиент, который уже получил гражданство:
«Вы можете прислать мне румынские паспорта других клиентов из России, которые также уже получили гражданство? Хочу подать документы своей дочери на гражданство, но она не верит, что его можно получить».
Я не выдержал, начал смеяться: «Так покажите свой паспорт, и всё. Вы же его уже получили!» «Я показывал, но она говорит, что раз в 100 лет и палка стреляет. Поэтому прошу, чтобы вы прислали еще несколько паспортов».
Я говорю: «Ну я не знаю, если вам родные люди не верят… Как вы себе представляете, что я позвоню каким-то клиентам и попрошу прислать его паспорт, чтобы кому-то показать?!»
Люди вообще не понимают, что они делают и о чем они просят. Я знаю, что многие осуждают, что я так открыто пишу свое мнение о людях в Telegram-канале, и считают, что я так отпугиваю кучу потенциальных клиентов.
Нет, времена, когда посредники бегали за клиентами, прошли. Люди видят, кто как работает, и мои клиенты понимают, что здесь все будет сделано на совесть. А пишу я так исключительно для того, что людям так быстрее доходит, они начинают думать головой и избегают проблем.