Сегодня, 28 декабря, все проходило в обычном режиме: звонят новые и старые клиенты, узнают что-то важное.
К примеру, написал клиент. Смотрю, а он к нам обращался в двадцатом году, в мессенджере с ним длительная переписка.
Думаешь, двадцатый год, а он еще не подался.
Начал узнавать — оказывается, он подался с другой компанией, а теперь просит сделать ему новые документы по корням. Потому что ничего на руках не осталось, ничего из документов ему не дали.
Спрашиваю:
— Почему с нами не подавались?
— Ну, у них была такая реклама бомбезная, везде меня преследовали. Одним словом, попался на крючок маркетолога.
***
Еще одна клиентка позвонила и просит узнать состояние её дела.
Спрашиваю: «Вы сами подавались или с посредником?»
Она: «С посредником», и называет конкретную компанию.
Я говорю: «А чего Вы к ним не обращаетесь? Вы понимаете, что у нас это будет платно?», и пишу сумму.
Отвечает: «Нет, платно мне не нужно».
Ну прикол, заплатила другой компании деньги, а к нам обращается, чтобы мы на бесплатной основе мониторили и что-то для нее узнавали. Я не знаю, как и чем думают люди, надеясь на такой вариант!
***
Еще один клиент обратился: пообщались, я ему выслал наше предложение, его все устраивает и он просит выслать образец договора.
Я ему начал объяснять по поводу договора, что на рынке — частные лица, никаких компаний на самом деле нет и понятно, что априори никакого договора быть не может. Что здесь гарантии от посредника совсем другие. Что обращаются к нам как посредникам, чтобы мы помогли доказать, что заявитель — потомок румына, но это не договорные взаимоотношения.
Договор заключается уже непосредственно с адвокатом в Бухаресте, когда все документы для подачи готовы. Адвокат же сопровождает заявителя в Министерстве, представляет его интересы, получает письма, потому что заявителям они приходят с проблемами.
Если заявитель это всё понимает, то никаких проблем не будет.
***
Еще одна клиентка из Москвы сегодня задала интересный вопрос:
«Подскажите, дети, которые родятся после того, как я получу гражданство Румынии, автоматически будут румынами?»
Ребенок, родившийся после оформления подданства, сразу получает гражданство ЕС. Чтобы запустить процедуру оформления румынских документов на ребенка, достаточно обратиться в посольство Румынии по месту жительства, и предъявить документы, подтверждающие гражданство родителя, а также свидетельство о рождении ребенка.
Комплект документов, которые получит ребенок, включает в себя и румынское свидетельство о рождении, и загранпаспорт.
Больше информации по теме можно почитать в нашей статье или почерпнуть из видео.