После анализа документов клиента на гражданство Румынии, я пишу объём работ, который ему необходимо сделать для подачи. Тем не менее, очень многие клиенты восстанавливают намного больше документов, чем нужно по процессу. Вот последний случай…

Клиент прислал мне дубликаты документов с апостилем на проверку, которые получил в МФЦ. Смотрю, он получил документы, которых я не запрашивал.
Интересуюсь: «Зачем Вы дополнительно получили документы, которых в моем перечне нет?»
Он говорит: «Хотел копнуть намного глубже»
«Насколько глубже?» — спрашиваю.
Улыбается…

Я же пишу объём работ не просто так, как мне вздумается, а все по делу…

Есть также, клиенты, которым пишу объём работ, после чего они пропадают на год, а потом появляются и говорят: «Ну вы и задачу нам дали, мы только недавно получили последний документ!» Смотришь, а там действительно глубоко копнули: прабабушка 1910 года рождения, прадедушка 1903 и т.д. И зачем?
Клиентам не хватает МФЦ-вской романтики, не иначе…

Как в анекдоте.
В войну в партизанском отряде один еврей просился послать его на «дело». Послали его распространять агитационные листовки, и он пропал…
Уже посмертно наградили его «за взятие на понт», а он через год появляется и говорит: «Ну и работку вы мне дали, вчера последнюю листовку продал!»

Теперь пишу всем минимальный объём, а потом, если понадобится, прошу дополнительно что-то получить.