К нам обращается много клиентов с реальными корнями.
Обещают сотрудничать, распишешь им план действий, проконсультируешь, дашь совет — они потом пропадают. Ах, сколько потрачено времени на этих потомков…

Меняем тактику, дорогие потомки!
Разбили наше сотрудничество на разные этапы, с оплатой за каждый этап наперёд, например:
Проверить пакет документов на подачу, запись на подачу, получение дубликатов документов с апостилем на бывшей территории Румынии и т.д.

Хорошо работать с клиентами, у которых запутанная история с румынскими корнями и нужно доказать, что заявитель — потомок румына.
В такой ситуации заявитель понимает, что ему нужно, и мы понимаем, что нужно заявителю.
Получается, что запутанные истории — это не всегда плохо.